برای حسن انتخاب شما از محصولات پارساتجهیز عرض تبریک و تشکر داریم؛ گارانتی و تعمیرات سماور استیل پارساتجهیز و خدمات پس از فروش توسط این برند به عنوان تولید کننده مستقیم و تخصصی در زمینه سماور استیل برقی، گازی بزرگ و صنعتی، سماورهای ساخت خود را به مدت 12 ماه گارانتی کرده و به همراه 10 سال خدمات پس از فروش عرضه می نماید.

پارساتجهیز به پاس اعتماد خریداران گرامی و رفاه حال شما، گارانتی و خدمات محصولات را شامل تأمین قطعات و تعمیرات از تاریخ خرید محصول تضمین کرده است.

تمامی مواد اولیه و قطعات مصرفی در تولید سماور استیل و صنعتی پارساتجهیز از مرغوبیت، اصالت، و ضمانت برخوردار هستند.

خواهشمندیم ضمن دقت در نگهداری از سماور استیل در صورت بروز مشکل با شرکت پارساتجهیر تماس حاصل فرمایید.

  • اجرت تعمیر در طول دوره گارانتی رایگان است
  • نصب، تعویض و تعمیر قطعات به مدت 12 ماه از تاریخ صدور ضمانت نامه رایگان است
  • هزینه ارسال دستگاه به مرکز خدمات پس از فروش بر عهده مشتریان محترم می باشد

چه قطعات و تجهیزاتی شامل گارانتی می شوند؟

سماور استیل پارسا تجهیز اعم از برقی و گازی کاملاً گارانتی است شامل:

  • شیر آب
  • کابل برق
  • پایه ها
  • دسته ها
  • ترموستات
  • ترمومتر
  • المنت
  • شعله سماور استیل گازی
  • ترموکوبل سماور گازی

در کدام شرایط سماور استیل نیاز به تعمیرات پیدا می کند؟

  • خرابی دوشاخه
  • روشن نشدن سماور با اتصال دوشاخه به برق
  • روشن نشدن سماور پس از باز کردن ولوم ترموستات
  • روشن نشدن چراغ نشانگر ترموستات
  • عدم نمایش دما توسط ترمومتر
  • داغ نشدن المنت
  • داغ نشدن آب
  • نشت آب
  • اتصالی سیم های داخل مخزن
  • استشمام بوی سوختگی از دستگاه
  • روشن نشدن شعله در سماور گازی

 

آیا خرید سماور استیل برند پارسا تجهیز از سایت های دیگر فروشگاه های آنلاین و نمایندگی های معتبر فروش، شامل گارانتی می شود؟

  • بله خرید محصولات پارساتجهیز از مراجع دیگر علاوه بر خرید در سایت پارساتجهیز شامل گارانتی و خدمات پس از فروش می شود.

آیا انجام امور مربوط به گارانتی و خدمات پس از فروش نیاز به شرایط خاصی دارد؟

  • ارائه ضمانت نامه در زمان تحویل دستگاه برای تعمیرات الزامی است در حفظ و نگهداری آن کوشا باشید
  • فاکتور فروش را به ضمانت نامه ضمیمه کنید
  • هنگام تحویل گرفتن کالا اطمینان حاصل کنید که کالا از لحاظ ظاهری سالم بوده همچنین قطعات آن کامل هستند
  • شکستگی، عیوب ظاهری و کسری قطعات پس از تحویل گرفتن سماور، شامل خدمات درج شده گارانتی نخواهد شد
  • توجه به برچسب های هشداردهنده نصب شده روی دستگاه
  • خواهشمندیم با مراجعه به صفحات طرز استفاده از سماور استیل برقی و نحوه نگهداری سماور استیل در سایت پارساتجهیز و خواندن مطالب و مشاهده فیلم آموزشی نسبت به نصب درست دستگاه و حفظ و مراقب از آن اقدام فرمایید.

گارانتی شامل چه مواردی نمی شود؟

  • خرابی و سوختگی المنت سماور استیل برقی به علت بدون آب ماندن مخزن
  • شکستگی ناشی از سقوط و حمل و نقل نادرست
  • تعمیر یا دستکاری توسط افراد غیر متخصص؛ سماورهای پارساتجهیز به عنوان دستگاه هایی صنعتی نیازمند دانش و تجربه فنی بوده و در ابتدا نیاز به تشخیص درست مشکل دارند و باید توسط تکنسین های شرکت پارساتجهیز انجام شوند
  • خرابی سماور برقی به علت نوسانات برق به تشخیص واحد خدمات پس از فروش
  • استفاده نادرست از دستگاه
  • عدم توجه به برچسب های هشداردهنده